Überblick und Geschichte der Spielbank Köln
Die Spielbank Köln ist ein beliebtes Online-Casino, das seit 2004 von der gleichnamigen Gesellschaft betrieben wird. Das Unternehmen hat seinen Sitz im nordrhein-westfälischen Koblenz und ist eine Tochtergesellschaft des größten Glücksspielkonzerns Europas. Mit Spielbank Köln einer breiten Palette an Spielen und attraktiven Boni hat sich die Spielbank Köln einen soliden Ruf in der Online-Glücksspielsektor verschafft.
Registrierungsvorgang und Benutzerkonto
Um Zugriff auf alle Funktionen des Casino zu erhalten, muss ein Spieler zunächst registriert werden. Der Registrierungsprozess ist simpel und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Dabei müssen einige persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse angegeben werden. Optional können auch noch weitere Informationen wie die sozialversicherungspflichtige Einnahme oder der Beruf gemeldet werden.
Nachdem der Registrierungsprozess abgeschlossen ist erhält der Spieler ein Benutzerkonto, mit dem er Zugriff auf alle Funktionen des Casino bekommt. Hierzu gehört die Möglichkeit, sich an verschiedenen Spielen teilzunehmen und Gewinne zu erzielen sowie Ein- und Auszahlungen durchzuführen.
Benutzerkontofunktionen
Das Benutzerkonto der Spielbank Köln bietet eine Reihe von Funktionen, um einen komfortablen Spielverlauf sicherzustellen. So können Spieler beispielsweise ihren Kontostand überblicken und per E-Mail oder per Post an das Casino senden.
Auch ist es möglich, einzelne Spielausgaben anzupassen sowie weitere Daten wie den Wunschname oder die Telefonnummer einzugeben. Zuletzt gibt es auch eine Option für eine automatische Auszahlung von Gewinnen anfallen diese über einen bestimmten Betrag hinausgehen.
Bonussystem und Promotionen
Die Spielbank Köln bietet ein umfangreiches Bonussystem, mit dem Spieler verschiedene Vorteile genießen können. Es gibt mehrere Arten von Boni zu Verfügung steht.
Zum Beispiel bieten die neue Spieler eine Willkommensboni in Höhe von 100% des ersten Einzahlungsbetrags, der bis zu 500 Euro reicht, an.
Darüber hinaus ist es möglich, regelmäßig Bonusaktionen und Promotionen zu erhalten. So gibt es beispielsweise sonntägliche Tagesboni in Höhe von 10% des monatlichen Einsätze oder wöchentliche Cash-Back-Boni auf die verlorene Summe.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Die Zahlungsvorgänge innerhalb der Spielbank Köln sind sehr einfach durchzuführen. Die folgenden Möglichkeiten stehen zur Verfügung:
- Banküberweisung
- Kreditkarten wie VISA oder Mastercard
- E-Wallets wie Skrill, Neteller oder PayPal
Auch kann die Auszahlungen in einer eigenen Kundenzone erfolgen. Hierzu ist jedoch eine Kontaktaufnahme über das Kundencenter erforderlich.
Spielangebot und Software-Anbieter
Die Spielbank Köln verfügt über ein breit gefächertes Angebot an Spielen, wie es für die meisten Glücksspielsektoren üblich ist. Insgesamt kann man zwischen mehreren hunderten von verschiedenen Arten von Spielen wählen.
Die Anbieter dieser Spiele sind die folgenden Unternehmen:
- Novomatic
- Microgaming
- NetEnt
- Playtech
Einige beliebte Spielkategorien innerhalb des Casinos sind Slot-Spiele, Tischspiele wie Roulette und Blackjack sowie Video-Poker. Ein besonderer Fokus liegt auf den modernsten Progressiven Slots der verschiedenen Anbieter.
Mobiler Zugriff
Zugänglich ist die Website auch für Mobile Geräte. Dies ermöglicht es Spielern das Casino jederzeit, von überall aus anzusprechen, sei es an einem öffentlichen Ort oder zuhause auf dem Sofa.
Die Oberfläche wurde dafür speziell optimiert und passt sich den verschiedenen Größen der Mobilgeräte entsprechend an. Es ist jedoch nicht möglich alle Funktionalitäten vollumfänglich ausnutzen, da einige Seiteninhalte wie die Verwaltung des Kontos oder einzelne Funktionen für Mobilanwendungen verfügbar sind.
Sicherheit und Lizenzen
Die Spielbank Köln hat sich durch eine strenge Einhaltung von Sicherheitsstandards hervorgettan. Dazu zählen beispielsweise:
- Eine Verschlüsselungssoftware auf Basis der 128-Bit-Technologie, die alle Daten sicher transportiert
- Regelmäßige Prüfungen und Updates für die Anwendung und Betriebssysteme
- Ein Sicherheitsbeauftragter zur Unterstützung bei technischen Fragen oder Vorfällen
Auch wurde das Casino durch einen Lizenzen der Landesregierung Nordrhein-Westfalen abgestempelt.
Kundendienst
Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar und steht Spielern für alle Fragen, Bedenken oder Anliegen zur Verfügung. Dies wird über eine E-Mail-Kontaktmöglichkeit gesichert.
Spielbank Köln hat auch einen Live-Chat angeboten. So kann jederzeit direkt auf der Website ein Chat-Fenster geöffnet werden und das Support-Team ist stets erreichbar.

